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老朋友宜宏到日本三年了,除了語言打下了基礎,還考到了房地產仲介人的執照,也在一家三十多年歷史的仲介公司找到工作。

知道我出了「這些點子值三億」這本書,他隔海請台灣的朋友買了書,同時利用回台灣機會帶著書和我見面。

他問我,在日本該如何創新突破讓工作更進步?

我沒在日本工作過更不懂房地產,但是相信不管直播價格在任何時空台北直播,創新這件事有它的基本邏輯。

就是先掌握痛點,明白問題倒底是什麼。

他說,日本主管有些要求他不是很認同,比如明明知道到街頭發傳單沒什麼效果,還是會要求他去發。找案源的時候明明用網路可以又快又大量的掌握資訊,主管卻要求他去掃街,他一個外國人在街頭走了半天也找不到什麼案子。

「你看了我的書嗎?」我用另一個問題來回答他的問題。

他說沒有。

我說他如果看過我的書,可能對他日本主管的要求就會比較理解。早年的時候,台灣也是這樣,學任何一門技藝都要大禮拜師台北直播,至少貼身工作三年四個月之後才能出師。

「這是因為東方世界傳遞知識的方式和西方社會完全不同」我說,老外的知識管理偏重「外顯」,東方人重視內隱知識。外顯知識靠文字圖像傳達,內隱知識往往只能意會,不可言傳

現在直播為了迎合消費市場,很多設備都是自帶燈光的,如果你已經有燈光的設備的情況下,這一條可以忽略。燈光的要求不是太高,很多直播設備帶三腳架和美顏功能的,這個可有可無,實在要追求高品質,可以酌情買一些類似於影棚的專業設備。像手機抖音直播支架,支架防抖,可以使用藍芽,自拍神氣外加落第三腳架子。聲音也是決定直播效果很重要的因素,所以一般選擇質量高的產品。如果對聲音質量需求不是很高,建議買200左右的聲卡。基本上直播設備也就那麼幾件,可以不用追求很高的質量,性價比夠了就行,拿來練練手也夠用,熟悉了以後再根據自己直播的方向配備所需的設備即可。

野中裕次郎是正式用論文探索內隱和外顯兩種不同知識形態的日本學者,他的論述點醒了全球的知識管理研究,被尊為知識管理之父。某年因緣際會,我們在台北見了面,他說,吸收知識和創新工作最重要的是三現思維,到「現場」,看「現物」,了解「現實」。光躲在辦公室裡看報表分析資料是無法了解真象的。

聽我這樣一說,宜宏有點明白為什麼日本人會那樣要求他了。

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